使用流程：拨打400-888-8762选择语言后按‘1’

（一） 代办项目

1. 违章代缴：广东省内违章（本地车及异地车）
2. 税费代缴: 年票、车船税（会员免费）
3. 驾驶证业务：年审、换证、补证、降级、迁入、恢复
4. 综合车管业务：新车上牌、汽车年审、车辆过户、车辆迁入、车辆迁出、车辆变更颜色、重打车架、重打发动机、行驶证更换、行驶证补办、登记证补领、车辆换牌、车辆补牌
   *目前违章代办业务覆盖区域为广州市、深圳市，更多省内城市的代办将会陆续开通，敬请关注車路事网站公告。

（二） 服务说明

1. 免费项目：广州市内违章代缴、广州市内税费代缴服务（广州市限原八区，不包括花都、从化、增城、番禺）。
2. 收费项目：驾驶证业务、综合车管业务（按会员价格收取）
3. 不同业务所需车主资料不同，详细请致电客服咨询。
4. 证件及相关资料的提交：未涉及原件的代办业务可通过Email或传真的方式提交至車路事，如相关的代办服务涉及会员的原件，为确保安全，建议会员亲自将资料交到車路事客服门店。
5. 代办完成后资料取回：代办完成后的证件，为确保安全，建议会员亲自取回或采用快递（到付）提取；如果会员需要办理完的回执，我们可以用Email方式发送给电子版。如果会员需要纸质的原单，車路事将按会员要求采用平邮、邮件、快递（到付）等方法寄给会员。如因快递公司失误造成资料遗失，会员将自行承担责任，車路事可提供相应资料以便会员追索。
6. 会员在工作日当天16:00前提交的代办资料将于次日（工作日）办理，如在当天16:00后提交的资料，車路事受理代办将顺延至下一个工作日，办理完成时间为3-7个工作日。