（一）积分规则

1. 积分计算方式：在車路事网点每消费人民币1元可获积分1分；积分在会员购买产品或使用服务完成后生效；若会员退货，则从会员帐户中扣除相应积分；
2. 积分有效期：会员积分的有效期与会员卡有效期相对应，会员卡到期后卡内积分将保留3个月（按自然月计算），到期后3个月内续交年费积分可继续有效，否则积分清零。
3. 积分途径：
   
   1. 凡在車路事网点消费并在结账前出示会员卡即可积分；
   2. 如未经过車路事服务中心结算的符合积分条件的业务，会员可凭消费单据到車路事服务中心补登积分；
4. 积分查询方法：
   
   1. 致电車路事客服热线进行查询；
   2. 登陆网址www.crsclub.com.cn查询；
   3. 通过車路事各服务中心营业网点进行查询。

（二）积分兑换方法

1. 車路事定期推出积分兑换活动，只要会员积分达到可兑换标准，即可通过网站或２４小时客服热线兑换相应礼品。兑换成功后将从会员帐户中扣减相应积分分值。积分兑换成功后，除质量问题外不更换礼品或恢复积分；
2.  积分兑换活动礼品会定期更新，兑换活动均载有有效期限，逾期即不得要求兑换其活动礼品。礼品数量有限，先兑先得，兑完为止；
3. 会员可登陆www.crsclub.com.cn或致电客服热线：400-888-8762或当地所属服务中心申请兑换礼品；
4. 积分兑换礼品与会员同期订单一同发出，車路事不提供单独兑换礼品的免费送货服务。如会员确需单独送货的，配送费以車路事页面公布的收费标准为准。通过車路事代购点兑换礼品可享受免费单独送货。
5. 特殊说明
   
   1. 車路事或积分兑换宣传单上所展示的兑换礼品均以实物为准，不排除由于灯光和电脑显示器因素造成的差异；
   2.  积分兑换礼品如有质量和售后问题，退换货原则按車路事公布的相关退换规定执行。
   3. 車路事保留对本方案中相关条款解释的权利，并有权对本方案进行修改或取消，并于車路事网站公告后生效。

（三）其它说明

1. 会员卡补办期间，暂未有新卡时，会员可至门店领取临时卡过渡使用，直到会员领取新卡；
2. 会员卡挂失期间，积分将被冻结，不可再进行增加积分或兑换积分行为；
3. 会员使用积分兑换产品或服务，因产品或服务方问题导致兑换取消或者终止的，经核实将返还相应积分；
4. 如会员购买产品后发生退货的，系统将扣除退货涉及的相应积分；
5. 不同时期的积分规则及形式有所不同，具体的积分活动发布以及兑换规则请以車路事网站公布为准。